Ir al contenido principal
Suscripciones Anuales | Preguntas frecuentes

Encuentra respuestas a las preguntas más frecuentes sobre las suscripciones anuales o mensuales.

Alex avatar
Escrito por Alex
Actualizado hace más de 3 años

Introducción

Secuencias.com ahora ofrece suscripciones de software y contenido a un precio mensual o anual, dependiendo del presupuesto y las necesidades de su equipo. Aquí están algunas de las respuestas más comunes a las preguntas sobre el cambio de las suscripciones mensuales a las anuales.


¿Por qué pasarse a anual?

  • Ahorros: Las suscripciones anuales incluyen 2 meses de ahorro, lo que supone un 16,7% de descuento sobre el pago mensual.

  • Tranquilidad durante todo el año: Paga una vez por un año completo de los recursos que necesitas.


¿Puede mi organización tener suscripciones mensuales y anuales?

Sí. Una organización en Secuencias.com puede suscribirse a las suscripciones como anuales y mensuales simultáneamente. Por ejemplo, un asiento de Playback Premium podría suscribirse mensualmente mientras que Cloud Pro se paga una vez al año.


¿Puedo cancelar mi suscripción anual y recuperar mi dinero?

La compra de una suscripción anual, al igual que la suscripción mensual, es una decisión final y no es reembolsable. La cancelación de una suscripción anual tendrá efecto al final de los 12 meses ya comprados.


¿Cómo puedo pasar mis suscripciones mensuales a anuales?

Diríjase a https://www.secuencias.com/premium/subscriptions, donde podrá gestionar las suscripciones mensuales actuales de su organización. Podrá ver todas las suscripciones activas y la fecha de renovación mensual que se muestra, así como qué suscripciones son mensuales y anuales.

1. Haga click en Administrar Suscripciones para realizar cambios en sus suscripciones activas.


2. Utilice el conmutador "Mensual/Anual" de la parte superior para cambiar a Anual. La página reflejará entonces el precio de "Pagar ahora", que tiene en cuenta el importe prorrateado del ciclo de facturación actual. Al pulsar en "Actualizar" se confirmará la compra y se reflejará en su recibo.


¿Más preguntas?

Póngase en contacto con nosotros a través de la burbuja de chat situada en la parte inferior derecha de este artículo y estaremos encantados de ayudarle.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?