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Preguntas Frecuentes de Chartbuilder

Encuentra respuestas a las preguntas más frecuentes sobre cómo usar nuestra aplicación de cifrados para iOS, ChartBuilder.

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Escrito por Alex
Actualizado ayer

Preguntas Frecuentes


¿Por qué mi suscripción de iTunes/App Store no está funcionando?

Cuando toma una suscripción de una aplicación de iOS a través de la App Store de Apple, problemas de facturación o información de pago vencida pueden invalidar brevemente la suscripción. Restaure suscripciones en la aplicación para reconectar sus suscripciones de ChartBuilder a través de iTunes.

1. Reconcilie cualquier problema de facturación o pago a través de la App Store de iTunes. Esto puede requerir actualizar su información de pago o pagar cualquier pago de suscripción fallido.

2. Restaurar suscripciones en la aplicación mientras esté en ChartBuilder en las configuraciones.

¿Cómo comparto un repertorio con mi equipo en ChartBuilder?

Los miembros del equipo en su organización de Secuencias.com pueden acceder a cualquier repertorio en ChartBuilder con los permisos adecuados. Mientras esté en la vista general del repertorio, abra la pestaña Personas al lado de Canciones.

Toque en el nombre de cualquier persona en su organización para darles acceso automático a ese repertorio.

¿Qué asientos necesito usar en ChartBuilder?

El acceso al catálogo de cifrados en ChartBuilder puede ser otorgado a cualquier usuario a través de una Organización vía Secuencias.com o comprado por individuos directamente a través de la App Store.

Acceso a la organización

Acceso a ChartBuilder

Para que cualquier usuario en una organización pueda ver cifrados en la aplicación ChartBuilder, primero necesita un asiento de ChartBuilder.

Asientos de la aplicación: Para que una organización otorgue acceso a cifrados en ChartBuilder a miembros adicionales del equipo, cada miembro del equipo debe recibir un asiento de suscripción a la aplicación ChartBuilder, lo que le otorga acceso a los cifrados de la organización.

  • El administrador propietario de una organización recibe un asiento gratuito en la aplicación ChartBuilder.

  • Los individuos también pueden cubrir su propia necesidad de asiento en ChartBuilder ya sea:

Adquirir licencias de ChartBuilder a través de su ID de Apple. O

Comprar el paquete de práctica individual con una organización independiente de Secuencias.com de su propiedad.

Obtener los Cifrados

Para desbloquear los cifrados en la aplicación ChartBuilder para usuarios que tienen asientos de Chart Builder, las organizaciones tienen dos opciones:

1. Comprar cifrados individualmente por canción necesaria (generalmente $2 por canción). O

2. Desbloquear acceso a todos los cifrados con Chart Pro*.

*Una de las características de Chart Pro es que desbloquea acceso ilimitado al catálogo completo de cifrados de Secuencias.com directamente en ChartBuilder para cualquier persona que tenga un asiento de ChartBuilder.

Acceso individual:

1. El paquete de práctica individual es una suscripción única diseñada para equipar a cualquier músico con un conjunto de herramientas para mejorar el tiempo de práctica personal. Desbloquea acceso a cifrados dinámicos y RehearsalMix en ChartBuilder para un usuario único.

2. El paquete de práctica individual está disponible directamente en la aplicación a través de la App Store y en Secuencias.com

3. Incluye acceso ilimitado a cifrados y RehearsalMix en ChartBuilder.

4. RehearsalMix incluye acceso de audio a partes individuales de instrumentos directamente en ChartBuilder.

Nota: Un usuario puede comprar el paquete de práctica individual para sus propias necesidades de ensayo en su propia organización. Este asiento también cubriría la licencia de asiento de ChartBuilder App para el mismo usuario conectado a otras organizaciones, pero no desbloquearía el contenido de cifrados ni cubriría la necesidad de licencia de asiento de RehearsalMix.

¿Necesito un asiento de RehearsalMix para usar ChartBuilder?

No. Una suscripción de RehearsalMix no es necesaria para usar ChartBuilder. Sin embargo, se necesitan asientos de RehearsalMix para cualquier persona que quiera acceder a los archivos de RehearsalMix en la aplicación ChartBuilder.

Además, un asiento de la aplicación ChartBuilder no es necesario para acceder a RehearsalMix en ChartBuilder y los usuarios con SOLO un asiento de RehearsalMix pueden acceder a los archivos de RehearsalMix en ChartBuilder sin cifrados.

Acceder a cifrados en ChartBuilder requiere un asiento de la aplicación ChartBuilder.

Acceder a archivos de RehearsalMix en ChartBuilder requiere un asiento de RehearsalMix.

¿Necesito un asiento de Chartbuilder para usar Rehearsalmix en Chartbuilder?

No, los asientos de ChartBuilder solo son necesarios para los usuarios que necesiten acceso al contenido de gráficos en ChartBuilder. ChartBuilder todavía se puede utilizar como reproductor de RehearsalMix; solo se requiere un asiento de RehearsalMix.

¿Cuál es la diferencia entre la suscripción Chart Pro y el paquete de Práctica Individual?

Para tener ACCESO EN EQUIPO a ChartBuilder, los cifrados deben ser desbloqueados con Chart Pro (o comprados individualmente), Y se necesita una Suscripción a la Aplicación ChartBuilder para cada miembro del equipo.

La Suscripción a Chart Pro para toda la organización desbloquea el acceso a todo el catálogo de cifrados de Secuencias.com en ChartBuilder para cualquier miembro de la organización con una Suscripción a la Aplicación. Los asientos de suscripción a la aplicación pueden ser comprados y asignados a los miembros del equipo.

El Paquete de Práctica Individual brinda acceso completo a los cifrados y RehearsalMix en ChartBuilder para una CUENTA INDIVIDUAL. Cualquier persona con una cuenta de Secuencias.com puede comprar el Paquete de Práctica Individual en la aplicación como una suscripción de iTunes o en la página de precios de Secuencias.com

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