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Como Fazer o Download das Minhas Compras no MultiTracks.com.br
Como Fazer o Download das Minhas Compras no MultiTracks.com.br
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Escrito por Vinicius Nascimento Costa
Atualizado há mais de uma semana

Depois de fazer uma compra no MultiTracks.com.br, você poderá fazer o download do produto diretamente do nosso site. Observe que algumas compras podem ser melhor baixadas diretamente no nosso aplicativo gratuito Playback!

Todos os produtos compráveis do MultiTracks.com.br são digitais e estarão disponíveis para download após a compra. No momento, não enviamos nenhum CD ou produto físico.

Dependendo do tipo de produto adquirido, você poderá baixá-lo imediatamente do site ou no aplicativo Playback. Dois produtos que são bastante exclusivos no MultiTracks.com.br:

  • As compras de CustomMix precisarão ser processadas e mixadas após a compra, portanto, pode levar de 2 a 10 minutos para estarem disponíveis para download no site ou no Playback.

  • As compras de AppTrack não estão disponíveis para download no site e só estão disponíveis diretamente no aplicativo Playback.

Em geral, TODAS as outras compras estarão disponíveis para download imediato no site.


Como fazer o Download no site

Você pode fazer o download diretamente na página após a compra ou pode encontrar todas as suas compras feitas no MultiTracks.com.br na aba "Downloads".

Encontre o produto deseja na página de downloads e selecione "Baixar" para iniciar o download!

Dispositivo Móvel:

O download de produtos geralmente é melhor feito em um computador ou no app Playback.

Se precisar fazer o download do arquivo diretamente para um dispositivo móvel, recomendamos primeiro baixar para o computador e depois transferir para o dispositivo móvel. Em seguida, use um aplicativo que possa abrir os arquivos zip baixados.


Meu Download esta expirado

Todo o conteúdo para download do site MultiTracks.com.br inclui expirações. Basicamente, isso significa que os downloads têm um prazo de 48 horas, após a primeira tentativa de download, para esse produto ou tonalidade. Por esse motivo, recomendamos armazenar o produto baixado em algum lugar do seu dispositivo ou em um dispositivo de armazenamento externo para mantê-lo seguro em um backup.

Se o acesso regular ao conteúdo adquirido for necessário semanalmente e o armazenamento de todos os arquivos localmente não for uma opção, as expirações de download poderão ser removidas com o Cloud Pro INTRO ou superior.

Atenção: O Cloud Pro Basic NÃO inclui a remoção das expirações de download.

Se precisar de acesso a um arquivo específico que não pôde ser baixado devido a um problema e ele expirou, entre em contato com nossa equipe de suporte para obter mais assistência.

Outros links úteis:

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