Mudar sua assinatura da Apple/iTunes para o MultiTracks.com.br é um processo simples. Este guia explica os passos necessários para a transição da sua assinatura, seja do Playback Premium ou do ChartBuilder, da App Store da Apple para o MultiTracks.com.br.
Considere isto...
Mudar as assinaturas não causará interrupções no serviço.
Na maioria dos casos, há uma economia significativa ao mudar as assinaturas da Apple para o MultiTracks.com.br, especialmente quando se considera também as soluções com desconto anual do MultiTracks.com.br.
Passo a Passo
Comprar o Playback Premium: Acesse o site do MultiTracks.com.br e assine um plano Playback Premium.
Cancele sua assinatura Apple/iTunes:
Abra o aplicativo Ajustes no seu dispositivo iOS.
Toque em Seu Nome > Assinaturas.
Localize sua assinatura atual do Playback (cobrada pela Apple) e cancele-a.
Você deve concluir esta etapa para evitar ser cobrado em duplicidade.
(Caso sua assinatura tenha sido renovada nos últimos dias pela Apple, você pode solicitar um reembolso no site de Suporte da Apple aqui.
Assentos no site
Não é necessário excluir ou desinstalar o aplicativo Playback durante este processo.
No entanto, a assinatura pelo MultiTracks.com.br inclui um assento que precisa ser atribuído a um usuário da organização para estar “ativo” e garantir acesso ao aplicativo Playback para esse usuário.
A assinatura da App Store precisa estar totalmente expirada, ou reembolsada, para que o assento do site possa ser atribuído ao usuário.
Verifique a página Pessoas no MultiTracks.com.br (acessível por qualquer administrador) e confirme se o assento do Playback Premium do site está atribuído ao usuário desejado.
Após concluir essas etapas, sua assinatura do Playback será cobrada diretamente pelo MultiTracks.com.br, permitindo que você a gerencie exclusivamente pela plataforma.
Passos para mudar sua assinatura do ChartBuilder
Cancelar sua assinatura atual: Abra o aplicativo Ajustes no seu dispositivo iOS. Toque em Seu Nome > Assinaturas. Localize e cancele sua assinatura pessoal do ChartBuilder adquirida pela Apple.
Coordenar com o administrador da sua organização: Informe ao seu administrador que sua assinatura pessoal foi cancelada. Os administradores poderão então atribuir a você um assento do ChartBuilder através da conta da sua organização no MultiTracks.com.br.
Atualizar sua conta para refletir as mudanças: Se a opção de atribuir assento estiver desativada (cinza), seu administrador pode precisar aguardar até que sua assinatura da Apple seja totalmente reembolsada ou expirada.