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Atualizações de Conexão do Planning Center e ProPresenter

Aviso importante de atualização de manutenção para clientes do MultiTracks.com.br que utilizam as integrações disponíveis no Planning Center Services e no ProPresenter.

Escrito por Vinicius Nascimento Costa

Não desconecte sua conexão do Planning Center do MultiTracks.com.br. Fazer isso pode resultar na remoção de todos os arquivos do EnsaioMix e CifraPro já importados das músicas do Planning Center.

O MultiTracks.com.br está atualizando o sistema que conecta sua conta ao Planning Center e ao ProPresenter. Como parte dessa atualização, essa conexão precisará ser reestabelecida uma vez na data ou a qualquer momento após segunda-feira, 22 de junho.

O que isso significa para você:

  • Se você usa as integrações do MultiTracks.com.br disponíveis no ProPresenter ou Planning Center, você ou qualquer Administrador da Organização precisará reconectar a integração após a atualização entrar em vigor. Basta encontrar as configurações de integração no ProPresenter ou no Planning Center (não no MultiTracks.com.br) e fazer login novamente ou usar as opções "relink" disponíveis.

  • Isso não altera a forma como você acessa o MultiTracks.com.br ou os aplicativos . Sua conta, assinatura e todo o conteúdo permanecem os mesmos.

  • Se você não usa nenhuma dessas integrações, nenhuma ação é necessária.

  • Os arquivos que você já importou não serão removidos nem excluídos. Porém, você não poderá acessá-los até que a conexão seja restabelecida.

O acesso aos templates do ProPresenter importados será perdido até que a integração seja reconectada.

O acesso a todo o conteúdo importado do MultiTracks.com.br no Planning Center (incluindo partituras e arquivos de áudio do EnsaioMix) ficará desativado até que a integração seja reconectada por um administrador do Planning Center Services.

Passo a passo para reconectar:

Para o Planning Center:

Acesse a Página de Integrações de Músicas (https://services.planningcenteronline.com/songs/integrations) e clique em "Relink" (Reconectar).

Faça login com suas credenciais do MultiTracks.com.br.

Atualize a página do Planning Center.

Para obter instruções mais detalhadas, consulte o Guia de Ajuda do Planning Center.

Para o ProPresenter:

Navegue até "ProPresenter" no menu superior → Configurações → Integrações

Selecione MultiTracks.com.br na lista.

Clique em "Login" e siga o processo de login com suas credenciais do MultiTracks.com.br.

Para mais informações, consulte o guia sobre como configurar a integração do ProPresenter.

Se você tiver alguma dificuldade, nossa equipe de suporte está pronta para ajudar. Entre em contato pelo endereço support@multitracks.com.

Obrigado por fazer parte da comunidade MultiTracks.com.br!

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