A conta de um usuário no MultiTracks.com.br pode ser excluída ou desativada de uma organização na Página de Pessoas do MultiTracks.com.br, por qualquer Administrador de Campus ou Administrador da Organização.
O que significa desativar uma pessoa?
Existem duas opções ao gerenciar membros da equipe:
🗑️Remover” Usuário
🚫Desativar” Usuário.
Desativar um usuário mantém o perfil dele na sua organização, caso precise ser rapidamente readicionado no futuro, sem a necessidade de o usuário aceitar outro convite para retornar à sua organização. No entanto, essa ação impede o usuário de fazer login na sua organização, incluindo todos os sites do MultiTracks.com.br e todos os aplicativos.
De modo geral, a melhor prática é desativar um usuário quando houver a possibilidade de ele precisar novamente de acesso à sua organização no futuro, acelerando o processo de reativação.
Se utilizar a opção “Remover”, o perfil será completamente excluído da organização, e o usuário precisará ser novamente convidado e aceitar o convite para entrar na organização outra vez.
Como Excluir ou Desativar um Usuário de uma Organização
Acesse a Página de Pessoas no MultiTracks.com.br, estando conectado com um usuário que tenha privilégios de Administrador (Administrador de Campus ou Administrador da Organização).
Encontre a pessoa que deseja remover e clique no nome dela para expandir as opções disponíveis.
Selecione a opção “Remover” ou “Desativar” abaixo do nome da pessoa para excluí-la ou desativá-la da sua organização.
Restaurando um usuário desativado ou excluído
Se um usuário for removido ou desativado, estas são as formas de adicioná-lo novamente à organização:
Se apenas desativado, o usuário pode ser reativado na Página de Pessoas utilizando a opção “Ativar” localizada abaixo de seu nome de usuário/e-mail.
Se o usuário foi excluído, ele pode ser readicionado usando o botão “Adicionar Pessoas” no canto superior direito da Página de Pessoas. Ao adicionar a pessoa, ela será automaticamente incluída novamente na sua conta e não será necessário que o usuário aceite um novo convite, caso já tenha sido ativo anteriormente na conta.
Se o usuário não tiver sido ativo anteriormente, ficará no estado “Convite enviado”, exigindo que aceite o convite por e-mail.