Os aluguéis do Playback (Playback Rentals) são vinculados ao dispositivo onde foram utilizados, e não à conta do usuário.
Isso significa que, se você fez um aluguel no Dispositivo A, ele não ficará visível automaticamente no Dispositivo B, mesmo usando a mesma conta MultiTracks.com.br.
Esse comportamento é intencional e faz parte do funcionamento do sistema de aluguéis.
Por que isso acontece?
Os aluguéis do Playback são:
Associados ao dispositivo, e não somente ao login
Válidos somente no aparelho onde foram alugados
Por isso:
Se você liberar uma música no iPhone do Ministério A, ela não aparecerá no iPad do Ministério B, a menos que seja feita uma transferência ou alugada novamente.
É possível transferir meus aluguéis?
Sim! Se você precisar mover um aluguel do Dispositivo A para o Dispositivo B, é possível fazer a transferência manualmente.
Essa opção existe exatamente para ajudar igrejas que:
Trocaram de dispositivo
Estão configurando um novo aparelho
Nesse artigo ensinamos o passo a passo de como fazer isso.
Ainda com dúvidas?
Se você tiver dificuldades na transferência ou não estiver vendo seus aluguéis no Playback, nossa equipe de Suporte está pronta para ajudar!