Os preços exibidos em reais (R$) no MultiTracks.com.br são exclusivos para igrejas e usuários que estão fisicamente localizados no Brasil. Essa estrutura de cobrança segue requisitos legais, fiscais e regionais.
Por isso, mesmo que sua igreja seja brasileira, caso ela esteja fora do Brasil, os preços não poderão ser exibidos ou cobrados em reais.
Quem pode pagar em reais?
Somente igrejas e usuários que:
residem no Brasil;
e possuem um endereço brasileiro cadastrado na conta.
Essas contas têm acesso a:
preços em reais;
condições especiais locais;
cobrança ajustada para o Brasil.
E igrejas brasileiras que estão fora do Brasil?
Mesmo sendo brasileiras, se estiverem em outro país — por exemplo:
Estados Unidos,
Portugal,
Japão,
Canadá,
Reino Unido, etc.
essas igrejas não poderão pagar em reais.
Nesses casos, os preços serão exibidos automaticamente em:
dólar (USD); ou
na moeda local de países específicos onde oferecemos regionalização, como:
🇨🇴 Colômbia (COP)
🇲🇽 México (MXN)
Por que isso acontece?
Isso ocorre porque:
a plataforma usa a endereço de IP para definir a moeda correta;
cobranças internacionais seguem regras específicas de cada país;
o sistema não permite misturar moeda local com endereço estrangeiro.
Se você tiver dúvidas sobre sua conta, forma de cobrança ou endereço cadastrado, nossa equipe de suporte está aqui para ajudar!